Мы рады открыть рубрику, где мы будем отвечать на все Ваши письма. Присылайте интересующие Вас вопросы через форму обратной связи в конце данной страницы.

1.Общие вопросы, касающиеся основных принципов работы и технических особенностей

Какое время в среднем надо для того, чтобы обучить собаку работе с электронным оборудованием?

После приобретения ошейника, позвольте собаке носить устройство в течение 4-7 дней, но не используйте его при этом, чтобы Ваш питомец не догадался о связи между прибором и его действием.

Время обучения зависит от характера и породы собаки, а также от человека.

Электронный ошейник применяется в том, случае если у хозяина питомца существует одна из нескольких задач:

  • дрессировка основным командам;
  • контроль собаки на дистанции;
  • коррекция нежелательного поведения питомца;
  • устранение постоянного подбора с земли (актуальная проблема, связанная с увеличением активности догхантеров).

Конструктивная и эффективная дрессировка требует времени: не спешите!

В каждом комплекте электронных ошейников DogTrace идет DVD-диск, рассказывающий о технических характеристиках электронного ошейника, а также об основных приемах использования его в дрессировки Вашего питомца.

Совет! — Посмотрите краткий вариант данного обучающего видео!

ВАЖНО: Перед тем, как начать настройку электроошейника, убедитесь, что поблизости никто не использует такое же устройство, либо другой продукт DogTrace, так как Ваш приемник может случайно получить код от другого пульта управления и настроиться на него. Если это произойдет, переустановите приемник на Ваш пульт усправления снова.

Электрокоррекция вредит моей собаке?

Данная коррекция основана на статическом электричестве, что совершенно безвредно для собаки. Она просто вызывает неприятные ощущения.

Однако, мы не рекомендуем использовать ошейник на собаках в плохом физическом состоянии (проблемы со здоровьем, сложности с сердечной системой) без консультации специалиста.

Как долго работает батарея?

Работоспособность батарейки зависит от модели и периодичности использования.

ВНИМАНИЕДля сохранения заряда батареи передатчик автоматически отключается, если его не используют в течение 120 минут.

С какого возраста можно использовать ЭО?

Использовать электронные средства для дрессировки собак можно с возраста более 6 месяцев.

Как влияет мороз или холод на работоспособность электронной продукции?

Во время холодной погоды все батареи теряют часть своего напряжения. Поскольку батарея является источником питания ошейника и передатчика (если нет функции подзарядки), то падение напряжения может вызывать такие проблемы:

  • длительность работы батарей уменьшается;
  • электрокоррекция может ослабнуть;
  • самоотключение прибора (из-за разряженных батарей).

Для наилучшей работоспособности прибора в зимние месяцы необходимо следующее:

  • держите прибор дома, когда его не используете;
  • подзаряжайте (меняйте батарею) в теплоте и сухости.

Если корпус холодный, подержите его несколько часов в теплоте, пока он не отойдет, только потом подзаряжайте.

2.Ошейник против лая и электроошейник

В чем принцип работы ошейников анти-лай?

Принцип действия основан на вибрации в горле собаки, которая улавливается специальными датчиками в ошейнике. Они расположены так, что при использовании ошейника соприкасаются с горлом собаки. Как только датчики улавливают вибрацию в горле собаки, они включают коррекцию. Чем больше собака лает в определенный период времени, тем коррекция становится все сильнее.

Может ли ошейник против лая сработать на посторонний звук?

Нет, сенсоры улавливают вибрацию только в горле собаки, но которую одет ошейник. На звуки или на лай другой собаки ошейник не сработает.

Как должен ошейник против лая располагаться на шее собаки?

Ошейник должен свободно двигаться по всей окружности шеи. Железные контакты располагаются напротив глотки собаки и должны соприкасаться с кожей.

Какие меры безопасности приняты в ошейниках?

Большинство ошейников оснащены функцией автоматического отключения, если кнопка подачи постоянной стимуляции работает непрерывно от 8-10 сек.

В области шеи у моей собаки образовалось раздражение. Наносит ли вред ошейник?

Возможно несколько вариантов:

  • слишком долго использовался ошейник. Время применения в день не более 12 часов.
  • слишком сильно затянут ремешок ошейника на собаке.

Проверяйте шею собаки каждый день.

Какой материал используется при изготовлении ремешка ошейника?

В зависимости от производителя и модели существует 2 вида ремешков. Из прочной нейлоновой ткани или из мягкого эластичного пластика.

3.Невидимая ограда

Что такое невидимая ограда?

Невидимая ограда состоит из 3-х частей:

  1. Передатчик. Он замыкает через себя провод и предназначен для подачи радио сигнала через провода на ошейник.
  2. Провод. Вы можете его закопать, протянуть по забору, образовав круг (территорию забора) и замкнув оба конца провода в передатчике в гнездах + и -.
  3. Ошейник. Сигнал проходит по проводу и при приближении к проводу ошейник сначала издает сигнал, а потом срабатывает электрокоррекция, чем ближе к проводу, тем сильнее уровень коррекции.

Обязательно закапывать провод в землю?

Нет, система будет работать исправно и над землей, но для предотвращения повреждения провода его рекомендуется закапывать на глубину от 3-5 см.

Существует ли система, которая будет ограничивать территорию нахождение животного внутри дома (спальня, стол, кресло, мебель и т.д.)?

Да существует, это специальный домашний забор «Зона». Расположите зону в том месте, где нахождение животного не желательно. При приближении к зоне специальный ошейник, одетый на собаку, подаст сначала звуковой сигнал, а потом при приближении животного к «зоне» включит электрокоррекция. Для упрямых и не послушных собак необходимо использовать тренировку с ошейником.

Имеет ли значение место расположение основного передатчика?

Да. Передатчик должен быть закреплен в доме или в месте, где температура не меньше +7 С. Передатчик не должен находиться рядом с главными щитками электричества и большими металлическими объектами.

Могу ли я протянуть провод в том же самом месте, где проведен электрический, телефонный, телевизионный кабель или провода антенны?

Нет. Это может вызвать перебои в работе систем. Если Вы должны пересечь кабели, сделайте это перпендикулярно или под взаимными углами. Никогда не тяните провод параллелью другим электрическим проводам больше чем 20 см.

Могу ли тренировать более одной собаки одновременно?

Да, но необходимо купить дополнительный ошейник. Большинство систем поддерживают работу с несколькими ошейниками одновременно.

В каждом комплекте электронных ошейников DogTrace идет DVD-диск, рассказывающий о технических характеристиках электронного ошейника, а также об основных приемах использования его в дрессировки Вашего питомца.

Совет! — Посмотрите краткий вариант данного обучающего видео!

4.Дополнительные рекомендации

C помощью ошейника DogTrace Вы можете легко и быстро обучить собаку:

  • Идти рядом с Вами без поводка;
  • Возвращаться (команда «Ко мне»);
  • Забыть плохие привычки, как, например, брать пищу со стола, прыгать на людей, скрести лапами, постоянно лаять и т.д.
  • Тренировать каждый навык, который собака должна хорошо знать, будучи на поводке (на расстоянии сотен метров от Вас!). Теперь она это делает без поводка, к которому привыкла и под который подстраивала свое поведение.
  • Перестать гоняться за животными и убегать от хозяина на природе, что подвергает ее риску. Это дает Вашему питомцу больше свободы бегать по лужайкам, что раньше было недопустимо или опасно.
  • Выполнять специальные команды для работы, охоты, спорта и других видов времяпрепровождения.
  • Выполнять другие команды в различных ситуациях, которые понадобятся хозяину в повседневной жизни вместе с собакой.
5.Рекомендации по использованию
  • Не оставляйте Ваш пульт управления вблизи предметов, чувствительных к магнитным полям. Они могут испортить электронную систему;
  • Не подвергайте электронные ошейники высоким температурам;
  • Необходимо заменять батарейки каждые 2 года, даже если Вы не использовали устройство долгое время. Никогда не оставляйте разряженную батарейку в устройстве. Она может потечь и испортить его.
  • Постоянный контакт электродов с кожей собаки может вызвать раздражение. Если это произошло, не используйте прибор, пока раздражение не пройдет.
ВНИМАНИЕ: Если у Вашей собаки мокрая шерсть, используйте более низкий, чем обычно уровень корректирующих сигналов.
6.Выявление неисправностей

Перед тем, как заявить о поломке Вашего устройства:

  • Прочитайте инструкцию по эксплуатации еще раз и убедитесь в том, что проблема не вызвана разряженной батарейкой или ее неправильным положением;
  • Убедитесь, что батарейки вставлены в соответствии с полярностью;
  • Если проблему не удалось решить, попытайтесь вернуть устройство в исходное состояние, извлекая батарейку из приемника: возьмите инструмент (отвертку, ножницы и т.д.) и замкните оба контакта отсека батарейки на пару секунд. Верните батарейку на место. Устройство должно издать сигнал, свидетельствующий о правильной установке батарейки.
  • Если это не помогло, перенастройте Ваш приемник. Сотрите предыдущий код в памяти и настройте приемник на пульт управления в соответствии с инструкцией. Если неисправность так и не удалось устранить, обратитесь к нам по тел. 8 (800) 500-73-31 или через форму обратной связи.
Обратная связь
Наш ответ поступит Вам, наш дорогой Друг, на указанный e-mail.